В BILLA вярваме, че всеки заслужава равен шанс да учи и работа това, което обича, да се развива и да сбъдва мечтите си. Животът на хората в България с нарушено зрение определено не е лесен. Те срещат в ежедневието си предизвикателства, за които ние, които четем този текст, не бихме могли дори да предположим. И все пак, благодарение на упоритата и всеотдайна работа на организации в неправителствения сектор,  напредъка на технологиите и подкрепа от бизнеса, днес много от тях могат да са по-самостоятелни и да бъдат активна част от обществото.

От началото на съвместното ни партньорство през 2015 г., заедно със „Съюза на слепите в България“, реализирахме редица успешни инициативи, сред които дарение на специализирани лаптопи и четящи устройства, осигуряване на различни пособия, улесняващи ежедневието на хората с нарушено зрение и организация на спортни събития.

BILLA е първата търговска верига у нас, която въвежда политика за асистирано пазаруване, като обучава своите служители как да общуват с хората с нарушено зрение при различни битови ситуации. В допълнение, още през 2017 г. направихме достъпна в корпоративния си уебсайт технология, позволяваща съдържанието на всички седмични и месечни брошури да се възпроизвежда и като звук.

Партньорството на BILLA със Съюза на слепите стартира през 2015 г., като досега компанията е предоставила безвъзмездна финансова помощ на стойност близо 90 000 лв. в подкрепа на 2500 души със зрителни увреждания.

 
В сътрудничество със Съюза на слепите в България въведохме корпоративна политика за асистирано пазаруване, която се прилага за клиенти с увредено зрение във всеки магазин BILLA в страната.

Методиката е разработена в сътрудничество със Съюза на слепите, като през 2015 г. бяха обучени над 3 000 наши служители в това да помагат на незрящи клиенти при пазаруването им в BILLA.

Към днешна дата персоналът на веригата бива специално обучаван и запознат с основните правила за оказване на съдействие и обслужване на незрящи клиенти.